Содержание
- Что нужно сделать перед сбросом параметров
- Программы для android
- Как сбросить Samsung к заводским параметрам
- А как сделать восстановление регулировок до значений по умолчанию без удаления файлов на смартфоне Samsung?
- Как правильно сделать сброс до заводских настроек
- Разблокировка через сброс настроек
- Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
- Способ второй — Soft Reset через меню настроек
- Удаленно
- В каких случаях стоит сбросить телефон до заводских настроек?
- В каких случаях стоит сбросить телефон до заводских настроек?
- Системное меню
- Синхронизация
- Подготовка телефона к сбросу настроек
- Как подготовиться к сбросу настроек
- Поэтапный Hard Reset на телефонах Samsung Galaxy
- Что делать, если после hard reset не работает телефон
- Восстановление с помощью бэкапа
- Как сбросить до заводских настроек
Что нужно сделать перед сбросом параметров
Так как при сбросе на заводские настройки все пользовательские файлы и данные удалятся, нужно позаботиться об их сохранности. Для этого сохраните важные файлы в облачное хранилище.
Для фотографий и видео отлично подойдет приложение Google Фото, которое по умолчанию установлено на все аппараты Леново (за исключением ноутбуков). Всё, что потребуется, это авторизоваться в свой Гугл аккаунт.
Такие файлы, как документы, можно сохранить в других облачных хранилищах. Любые типы данных можно скопировать или переместить на внешний накопитель, будь то SD-карта в планшете или ПК подключенный через USB-кабель.
Я рекомендую и здесь воспользоваться учетной записью Google, сохранив всё в приложении Google Диск. Обязательно синхронизируйте свой аккаунт в Гугле, чтобы сохранились все контакты и список приложений. Для этого зайдите в настройки, выберите раздел “Аккаунты” или “Аккаунты Google”, нажмите на название своего аккаунта, и в открывшихся параметрах кликните “Синхронизировать”.
Если же планшет Lenovo требуется вернуть к заводским настройкам из-за продажи, то перед сбросом выйдете из аккаунта Гугл. Иначе когда новый владелец включит аппарат, ему нужно будет ввести электронную почту и пароль вашего Google-аккаунта.
Жёсткий сброс через загрузчик
Произвести откат можно через системное меню Recovery. Это называется hard reset (хард ресет) и обычно применяется, если гаджет не включается в штатном режиме. Чтобы перейти в рекавери, нужно удерживать определенную комбинацию кнопок:
- на недорогих аппаратах (explay, finepower, dexp, oysters, prestigio, мегафон логин) – «громкость-» и «питание»;
- на некоторых других гаджетах срабатывает совместное нажатие «громкость+» и «питание»;
- на планшетах Самсунг, в которых есть кнопка «домой», зажимаем дополнительно еще и ее.
Если вы не смогли подобрать комбинацию, рекомендуем задать название своего планшетника в поисковике Яндекс или Google (acer, asus, irbis, huawei, lenovo tab, digma) и узнать необходимое сочетание клавиш.
Последовательность действий:
Специальный код
Еще один способ отформатировать планшет — код, который вводится в режиме набора номера. Ниже представлены примеры кодов для samsung.
Актуальные коды для других марок (асус, асер, дигма, престижио, оустерс, ирбис, леново, китайские планшеты, хуавей медиа пад) можно найти в интернете либо узнать у производителя.
С помощью компьютера
Обнуление Android через ПК осуществляется несколько сложнее, чем предыдущие. Для начала скачиваем и устанавливаем программу Android Debug Bridge. Затем распаковываем утилиту и проверяем наличие там файла «adb» в папке «platform-tools». Если файл отсутствует, запускаем SDK Manager (ищем его в папке с названием «Android-sdk-windows». Далее прогружаем Android SDK Tools и Android SDK Platform-tools.
Теперь рассмотрим, как обнулить аппарат с помощью ПК:
Метод обычно применяют, если аппарат заблокировался или не включается.
Перепрошивка
Перепрошивка может потребоваться, если аппарат стал сильно тормозить или вообще не включается после установки обновления Android. Проблема решаема путем возврата к заводской версии андроид. Осуществить это можно с помощью специальных утилит от производителя. Искать их надо на официальных сайтах с точным указанием модели планшетного компьютера, например, archos 70 xenon color, dexp ursus, irbis tw77, lenovo tab 2, samsung galaxy tab 3, samsung p5200 и т.д. На ПК необходимо установить драйвера от вашего девайса, также должна быть установлена и запущена программа для обновления.
Так как различных вариантов много, рассмотрим на примере LG:
- После подключения кабелем USB к компьютеру через утилиту на ПК заходим в меню «Дополнительные возможности/Восстановление после ошибки обновления» и находим иконку восстановления версии андроид.
- В результате нажатия происходит скачивание и установка соответствующей версии ОС.
Это был более простой метод, однако, если сбой произошел в процессе установки кастомной прошивки, исправление будет производиться также через режим Recovery.
Аппаратная кнопка Reset
Некоторые устройства оснащены специальной кнопкой, которая позволяет скинуть установки до изначальных. Выполнена она в виде маленького отверстия, в которое проходит зубочистка или иголка. Таким образом, чтобы сделать Reset, нужно просто нажать тонким предметом на эту кнопку
Однако, не забудьте о предварительном сохранении важной информации
Программы для android
От “лагов” и зависаний можно избавиться. Что же для этого нужно? Наиболее часто хватает установки специальных приложений, которые помогут очистить и ускорить работу системы.
Существует перечень советов, которые позволят избавиться от “тормозов”:
- Регулярно чистите кэш.
- Не бойтесь делать полный сброс.
- Следите за актуальностью прошивки и обновляйте ПО по мере необходимости.
- Не захламляйте внутреннюю память телефона.
- Не подключайте синхронизацию ненужных вам сервисов.
Если эти советы не помогли, то рекомендуем прибегнуть к помощи специальных приложений. Например:
- Clean master. Имеет множество функций и идеально подходит для очистки от накопившегося “мусора”. Оснащен собственным антивирусов (работает online).
- 360 security. Имеет аналогичный функционал, но славится своим энергосбережением.
- DU speed booster. Идеально подойдет для “ускорения” работы.
- Power Clean. Оснащен превосходным диспетчером задач.
- CM security. Не отстает от других приложений и имеет особенный антивирус с многоуровневой защитой.
Избавляемся от “мусора”
Настраивать телефон придется не так часто, как избавляться от мусора на нем. Кэш от серфинга в интернете, последствия фоновой работы приложений — это только малая часть источников, так называемых, “загрязнений”. Попробуем разобрать процесс чистки поподробнее на примере использования программы Clean Master.
Clean Master — это очень удобное, интуитивно понятное и функциональное приложение для очистки внутренней памяти телефона, которое также умеет ускорять и оптимизировать работу устройств на android. Для того чтобы провести процедуру, нужно запустить само приложение, выбрать “Мусор” и “Очистить”.
Важно! Приложение предложит сделать расширенную очистку и уведомит вас о том, что этот раздел может содержать важные данные. Будьте внимательны!. На примере использования программы Clean Master вы познакомились с поддержанием чистоты на мобильных устройствах
Никто не запрещает использовать другое программное обеспечение. Интерфейс на подобных программах не даст вам запутаться и поможет довести дело до конца
На примере использования программы Clean Master вы познакомились с поддержанием чистоты на мобильных устройствах. Никто не запрещает использовать другое программное обеспечение. Интерфейс на подобных программах не даст вам запутаться и поможет довести дело до конца.
Как сбросить Samsung к заводским параметрам
Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.
Подробнее: Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой
Способ 1: Системные средства
Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.
- Войдите в «Настройки» любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).
В группе «Общие настройки» расположен пункт «Архивация и сброс». Войдите в этот пункт одиночным тапом.
Найдите опцию «Сброс данных» (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).
Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства», которую нужно нажать.
Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.
Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию.
По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.
Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.
Способ 2: Заводское Recovery
Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).
- Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode», зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up» и «Home».
В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up». - Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy», отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.
В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше. - Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down», чтобы выбрать «Wipe data/factory reset». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.
В появившемся меню снова используйте «Volume Down», чтобы выбрать пункт «Yes».
Подтвердите выбор кнопкой питания.
По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now».
Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.
Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.
Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
- Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).
Введите в нем следующий код
Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
А как сделать восстановление регулировок до значений по умолчанию без удаления файлов на смартфоне Samsung?
Приложение Настройки смартфона в разделе «Сброс» имеет четыре позиции по восстановлению начальных настроек:
- Сброс настроек;
- Сброс параметров сети;
- Сброс параметров специальных возможностей;
- Сброс данных.
Сразу оговорим, что пункт «Сброс данных» мы далее рассматривать не будем. Здесь осуществляется полное восстановление заводских настроек с удалением всех файлов и приложений, установленных Вами после его покупки. Для перехода к статье по порядку сброса всех данных нажмите здесь.
Частичный сброс настроек телефона осуществляется при выборе пункта «Сброс настроек». Это действие приведет к сбросу всех настроек телефона, кроме таких как:
— Настройки безопасности;
— Настройки языка;
— Учетные записи;
— Личные данные;
— Настройки загруженных приложении.
Выбрав пункт «Сброс параметров сети» будет осуществлён сброс всех параметров сети, включая такие как:
— Wi-Fi;
— Мобильные данные;
— Bluetooth.
Выбрав пункт «Сброс параметров специальных возможностей» настройки спецвозможностей будут сброшены до значений по умолчанию. При этом сброс связанных параметров, касающихся, например, клавиатуры и размера шрифта, выполняться не будут. Параметры спецвозможностей в загруженных приложениях также будут сохранены, как и все личные данные.
Далее мы опишем, как в Настройках телефона найти нужные пункты для частичного сброса регулировок на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 под фирменной оболочкой One UI 2.0 для Операционной Системой Android 10.
Инструкция по частичному сбросу настроек смартфона Samsung.
1. Запускаем приложение Настройки телефона с экрана приложений.
Скрин №1 – нажать на значок «Настройки».
2. На основной странице Настроек опускаемся вниз меню и входим в раздел «Общие настройки».
Скрин №2 – войти в раздел «Общие настройки».
3. В разделе «Общие настройки» нужно войти в подраздел «Сброс».
Скрин №3 – войти в подраздел «Сброс».
4. Теперь мы находимся в разделе «Сброс», где можно осуществить как частичный сброс настроек, так и полный.
Нас интересуют пункты «Сброс настроек», «Сброс параметров сети» и «Сброс параметров специальных возможностей».
Для осуществления сброса всех настроек телефона, кроме: настроек безопасности, настроек языка; учетных записей, личных данных; настроек загруженных приложений, нужно выбрать пункт «Сброс настроек».
Скрин №4 – выбрать пункт «Сброс настроек».
А после, уже будучи на странице «Сброс настроек», нажать на кнопку «Сброс настроек» внизу экрана.
Скрин №5 – нажать на кнопку «Сброс настроек».
5. Если у Вас проблемы связаны только с перенастройкой сети, тогда Вам в подразделе «Сброс» нужно будет выбрать второй пункт — «Сброс параметров сети».
Скрин №6 — выбрать пункт «Сброс параметров сети».
Для обнуления сетевых настроек нужно нажать на кнопку «Сброс настроек».
Скрин №7 — нажать на кнопку «Сброс настроек».
6. В случае, если Вам нужно отрегулировать настройки спецвозможностей смартфона, тогда Вам в подразделе «Сброс» нужно будет выбрать третий пункт — «Сброс парам. спец. возможностей».
Скрин №8 — выбрать пункт «Сброс парам. спец. возможностей».
Для сброса настроек спецвозможностей до значений по умолчанию нужно нажать на кнопку «Сброс настроек».
Скрин №9 — нажать на кнопку «Сброс настроек».
Как правильно сделать сброс до заводских настроек
Так как данные удаляются без возможности восстановления, полностью очищается память устройства, нужно скопировать всю важную информацию на другое устройств либо виртуальный диск, например, Яндекс Диск или в аккаунт Гугл.
Также необходимо после завершения копирования очистить все данные аккаунта Google, которые были использованы для скачивания и установки приложений с PlayMarket.
Важно. Если данные аккаунта Гугл не удалить, поле перезагрузки при включении устройство будет пытаться зайти в тот же самый аккаунт
И без ввода прежних данных начать работу запустить телефон не получится.
Разблокировка через сброс настроек
Как уже было сказано ранее, разблокировать телефон Самсунг если забыл пароль лучше всего при помощи сервиса Find My Mobile. Но далеко не каждый владелец Samsung Galaxy A5, А30s, А31 или А50 имеет учетную запись производителя. Поэтому для снятия блокировки экрана фирменный сервис оказывается бесполезным.
Единственным выходом из ситуации, если забыл графический ключ на телефоне или пароль, становится сброс настроек. Этот метод считается радикальным, так как в процессе отката параметров произойдет удаление всех данных вашего Samsung S8 или J2 Core. То есть после следующего включения смартфон будет таким, каким он был сразу после покупки (без пользовательских файлов). Зато он не будет заблокирован, а это самое главное.
Для выполнения сброса смартфона Андроид используются самые разные методы. Разумеется, если мы не можем открыть главный экран на Samsung A5 или представителе серии «Джей» («Джи»), то выполнить операцию стандартным методом через настройки устройства не получится. Придется обратиться к альтернативным вариантам, которые подскажут, как разблокировать телефон Самсунг если забыл пароль (графический ключ).
Recovery
Вне зависимости от того, пользуетесь вы флагманом Samsung S8 или бюджетным смартфоном вроде J2 Core или J6, на каждом мобильном устройстве компании есть меню разработчика, которое принято называть «Recovery». По принципу работы оно напоминает BIOS на компьютере и может быть использовано для снятия блокировки экрана. Далее подробно расскажем, как можно разблокировать телефон Samsung:
- Отключите смартфон, а также извлеките карту памяти.
- Зажмите клавишу уменьшения громкости и кнопку питания. В зависимости от используемой модели (А51, А3, А6 и так далее) может сработать другая комбинация (увеличение громкости + питание, увеличение громкости + питание + домой, обе кнопки регулировки громкости + питание).
- Свидетельством того, что комбинация сработала, станет появление меню Android Recovery. На всех моделях используется примерно одинаковый интерфейс.
- Перейдите в раздел «Wipe data/factory reset» и подтвердите сброс нажатием на кнопку «Yes».
- Проделайте то же самое в разделе «Wipe cache partition».
- Перезагрузите свой Samsung Galaxy S, Galaxy A или Samsung Duos.
Кстати, этот вариант поможет и тем, кто не знает, как разблокировать планшет Самсунг если пароль или ключ на нем не срабатывает. Это объясняется тем, что и смартфоны, и планшеты базируются на операционной системе Андроид с одинаковым исходным кодом.
Через Find My Device
Комбинация клавиш срабатывает далеко не всегда, да и само меню Android Recovery кажется очень сложным для большинства владельцев устройств. Поэтому отдельно рассмотрим, как разблокировать графический ключ или пароль путем сброса пароля без использования самого телефона. Вариант будет актуален также для всех устройств с ПО Android. Единственным условием станет подключение к интернету на вашем Samsung Galaxy S4 или J2 Core, а также наличие аккаунта Google:
- Авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Безопасность», а затем – «Найти потерянное устройство».
- Выберите свой девайс. В нашем случае это Samsung Galaxy S8 Plus.
- На странице с описанием смартфона нажмите на кнопку «Очистить устройство».
Если под рукой будет другой телефон (например, Samsung Galaxy S4), вы можете выполнить аналогичную операцию не через браузер, а средствами приложения Find My Device. Оно доступно для скачивания в магазине Play Market.
После выполнения указанных действий с вашего Samsung S8 или Samsung GT будут стерты все данные, включая директорию, где хранился пароль. Смартфон сбросится до заводских настроек и вам не придется вводить ключ на экране для разблокировки.
Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.
Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:
- Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
- Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.
При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.
Способ второй — Soft Reset через меню настроек
Так же существует возможность стереть все данные Galaxy S8 через настройки устройства. Способ более «мягкий» чем предыдущий. Почему? Простой пример: от одного «засевшего очень глубоко» вируса с его помощью избавиться не получилось — пришлось использовать меню Recovery.
Но в тоже время, он более простой:
- Переходим в настройки.
- Ищем пункт «Общие настройки».
- Заходим в него и выбираем опцию — «Сброс».
- Далее «Сброс до заводских настроек».
- Нам показывают, какие аккаунты и что за информация будет удалена. Прокручиваем экран вниз и нажимаем «Удалить все».
- Ждем перезагрузки.
Внимание! Если Galaxy S8 защищен код-паролем, то потребуется его ввод
Удаленно
В случае потери мобильного устройства вы можете попробовать обезопасить свои данные, очистив их удаленно. Но существуют некоторые ограничения:
- Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
- Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте «Гугл».
- Данные должны быть синхронизированы.
Если все совпадает, то можете попробовать следующее:
- Запустите компьютер.
- Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в «Приложения» и выберите «Мой аккаунт».
- Воспользуйтесь функцией «Поиск телефона».
- Выберите ваш гаджет.
- Нажмите «Выйти из аккаунта».
Таким образом, никто не сможет просмотреть вашу личную информацию, даже имея доступ непосредственно к устройству.
В каких случаях стоит сбросить телефон до заводских настроек?
Перед тем как сделать hard reset на Samsung, попробуйте другие способы восстановления. Если они не помогают, действуйте с учетом приведенных выше инструкций.
Скинуть настройки до заводских рекомендуется в таких случаях:
- перед продажей телефона или его предоставления другому человеку;
- после обновления ПО (прошивки);
- в случае, если забыт графический ключ, а восстановить его не удается;
- при возникновении конфликтов между разными программами, которые не удается решить удалением;
- перед установкой нового ПО (к примеру, другой версии Андроид).
Также сбросить Самсунг необходимо, если имеют место такие проблемы:
- постоянные зависания, трудности с загрузкой;
- неудачная прошивка смартфона;
- замедление работы, быстрый разряд;
- иные проблемы, которые не удается решить без обнуления.
Во всех этих случаях рекомендуется сделать сброс настроек до заводских. Благодаря наличию нескольких вариантов, можно выбрать оптимальный путь — использовать код, кнопки или меню.
В каких случаях стоит сбросить телефон до заводских настроек?
Перед тем как сделать hard reset на Samsung, попробуйте другие способы восстановления. Если они не помогают, действуйте с учетом приведенных выше инструкций.
Скинуть настройки до заводских рекомендуется в таких случаях:
- перед продажей телефона или его предоставления другому человеку;
- после обновления ПО (прошивки);
- в случае, если забыт графический ключ, а восстановить его не удается;
- при возникновении конфликтов между разными программами, которые не удается решить удалением;
- перед установкой нового ПО (к примеру, другой версии Андроид).
Также сбросить Самсунг необходимо, если имеют место такие проблемы:
- постоянные зависания, трудности с загрузкой;
- неудачная прошивка смартфона;
- замедление работы, быстрый разряд;
- иные проблемы, которые не удается решить без обнуления.
Во всех этих случаях рекомендуется сделать сброс настроек до заводских. Благодаря наличию нескольких вариантов, можно выбрать оптимальный путь — использовать код, кнопки или меню.
Системное меню
Сброс «Самсунга» на заводские настройки возможен и с помощью инженерного меню. Данный метод подходит в тех случаях, когда устройство запускается, но не способно загрузиться до рабочего стола, либо зависает после загрузки.
Выполните следующие действия:
- Выключите гаджет.
- Зажмите одновременно три кнопки на устройстве — «Питание», «Звук вверх» и «Главное меню» (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
- Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
- Дождитесь появления иконки «Андроида» при техобслуживании.
- Нажмите любую кнопку.
- Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
- Подтвердите выбор клавишей питания.
- Нажмите Yes.
- После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.
На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.
Синхронизация
Перед тем, как произвести сброс настроек на «Самсунге», необходимо провести определенную подготовку устройства. На самом деле, делать это не обязательно, но таким образом вы сможете сохранить все свои данные и контакты.
Наиболее простой метод — синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.
- Перейдите в основное меню гаджета.
- Затем войдите в «Настройки».
- Следующий пункт — «Учетные записи».
- Выберите «Гугл» и проведите синхронизацию всех возможных данных.
После выполнения всех шагов вы сможете восстановить информацию на телефоне Samsung таким же способом. Единственное условие — наличие активного Интернета на устройстве.
Подготовка телефона к сбросу настроек
Перед тем, как сделать хард ресет Самсунга, Вам нужно сохранить всю важную информацию, которая на нём есть, иначе Вы их попросту лишитесь.
Так же, я бы посоветовал обязательно удалить с устройства профиль Google, который на нём заведён. Тут вся соль в том, что на последних версиях Андроид используется новая система безопасности, направленная против воровства аппаратов. Если сбросить настройки Samsung A50 не отвязывая аккаунт Гугл, то после он будет требовать ввод пароля. Если вы его забыли, то это будет катастрофа — загрузиться в нормальный режим телефон не сможет. Помочь сможет только сервисный центр и то, только после предъявления документов, подтверждающих покупку.
Как подготовиться к сбросу настроек
Перед тем, как сбрасывать настройки телефона, необходимо провести полную подготовку устройства, а именно – сохранить данные и удалить аккаунты. Без этих важных пунктов провести корректную настройку после не получится.
Скопировать важную информацию
Скопировать важную информацию нужно для того, чтобы пользователь после не восстанавливал её собственноручно. При помощи встроенного приложения Smart Switch пользователь сможет сохранить все нужные ему данные, в том числе:
- Контакты, контактную книжку и все вызовы;
- Все СМС – сообщения, переписки и данные почт;
- Музыку, фото, видео, аудио документы и все прочие подобные файлы;
- Обои стола;
- Все приложения, их настройки.
О том, как устроено приложение, можно посмотреть в этом видео
Далее после установки и проверки кабеля, нужно применить следующий алгоритм:
Скачиваем программу на компьютер и подключаем Самсунг при помощи кабеля;
Если устройство подключено, то оно определится на ПК. Кликаем на кнопочку «Еще»;
Находим «Настройки». Переходим;
Кликаем на вкладку «Элементы архивации»;
Находим и выделяем те данные, которые хотелось бы архивировать, кликаем на соглашение;
Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»;
Дожидаемся окончания процедуры;
Кликаем на «Ок».
Таким образом можно без труда скопировать данные при помощи системных и официальных приложений, которые можно скачать на ПК.
Удалить аккаунт Google
Без удаления аккаунта Гугл пользователь не сможет в дальнейшем совершать остальные действия. После полной очистки гаджет будет требовать войти в тот аккаунт, который был на устройстве ранее, соответственно, он восстановит все данные, которые были ранее на телефоне. Так как пользователю это не нужно, то удаление аккаунта – одна из важных частей.
Чтобы удалить аккаунт Гугл на телефоне Самсунг, нужно:
- Открыть настройки. Сделать это можно при помощи выхода на главный экран и нахождения иконки настроек, так и при помощи выдвижения верхней панели управления и открытию настроек через нее;
- После этого в настройках находим пункт «Облако и учетные записи». В зависимости от версии телефона будет показано, как называется этот пункт. Второе возможное название – «Учетные записи и архивация».
- Открыв это поле, находим пункт «Учетные записи» и переходим в него;
- После этого кликаем на аккаунт Гугл, который находится в разделе «Личные»;
- Кликаем на кнопку «Удаление данных учетной записи» и соглашаемся с её стиранием с устройства;
- После этого аккаунт удалится самостоятельно.
После этого можно только приступать к дальнейшей чистке устройства, стиранию всех данных на нем.
Поэтапный Hard Reset на телефонах Samsung Galaxy
Существует несколько способов сделать сброс настроек на Samsung.
Сброс до заводских настроек через меню
1. Откройте меню Android, и выберите «Настройки» – «Общие».
2. Вам нужна опция «Архивация», «Сброс» либо «Конфиденциальность» – названия используются разные, в зависимости от версии Android.
3. В разделе “Сброс данных” нажмите кнопку “Сбросить” для выполнения Hard Reset.
4. Планшет / телефон перезагрузится автоматически.
Все, сброс настроек выполнен, данные удалены.
Сброс настроек через аппаратные клавиши телефона
Этот способ “обнуления” поможет, если
- ОС Андроид не запускается,
- заблокирован экран устройства Samsung,
- нет доступа к настройкам.
Итак, для того, чтобы сбросить настройки без загрузки ОС Андроид,
- Включите мобильное устройство, нажав на аппаратную кнопку Power. Обычно она расположена сбоку или сверху.
- Зажмите одновременно кнопки Питание, Home и Увеличение громкости. Если кнопки Home нет, достаточно зажать две остальные кнопки. При наличии кнопки Bixby, ее тоже необходимо нажать.
- Отпускайте кнопку Power сразу, как на экране устройства появится надпись Samsung Galaxy
- Остальные кнопки удерживайте еще секунд 15 до появления надписи Recovery.
- Если надписи Recovery нет, повторите предыдущие шаги, удерживая кнопки более долгое время.
- Используйте кнопку Уменьшение громкости для навигации по меню. Найдите пункт Сброс (Factory Reset).
- Нажмите на пункт Factory Reset, нажав на кнопку питания.
- Клавишей уменьшения громкости подтвердите удаление (Yes).
- Нажав Power, перезагрузите устройство.
После указанных действий будет выполнен сброс данных на Samsung.
Что делать, если после hard reset не работает телефон
- У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
- Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?
Ответ.
Способ 1. Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.
Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:
- Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
- В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания
После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.
Примечание. Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.
Способ 2. Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную — неофициальную — прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.
Восстановление с помощью бэкапа
Если на гаджете был выполнен вход в аккаунт Google, а синхронизация – включена, «спасательная операция» не займет много времени. Стоит отметить, что при первом включении Андроид после покупки система предлагает создать аккаунт и подключить его ко всем сервисам корпорации. Если учетная запись не была создана, сразу переходите к следующему способу.
Для пользователей с включенной синхронизацией единственный шаг, необходимый для «оживления» потерянных элементов – заново выполнить вход в аккаунт через магазин Google Play. Будет загружено следующее:
- Контактная книга со всеми номерами. Если перед загрузкой на телефон контакты хотелось бы отсортировать, зайдите через браузер в параметры вашей учетной записи, раздел – «Синхронизация».
- Основные данные приложений, подключенных к аккаунту.
- Фотографии и видео, но только в том случае, если их резервное копирование было включено в настройках альбома или приложения Google Фото.
Единственный минус этого способа – невозможность применения для пользователей без аккаунта и почты Google.
Как сбросить до заводских настроек
Для этого на телефоне Андроид Самсунг тапаем Приложения – Настройки, в которых ищем опцию «Архивация и сброс».
Рис. 1. Опция «Архивация и сброс» в Настройках Андроида
Перейдя в «Архивацию и сброс», находим там «Личные данные», а в них – «Сброс данных».
Рис. 2. Опция «Сброс данных»
Что удалится, если сбросить настройки на Андроиде
Ответ на этот вопрос можно получить «из первых рук», то есть, от производителя телефона. Ибо тапнув «Сброс данных», на экране появится предупреждение:
Рис. 3. Опция «Сброс устройства»
Нажав на кнопку «Сброс устройства», будет запущена процедура сброса Андроида до заводских настроек. После этого телефон придет в то состояние, которое называют заводскими настройками. Другими словами, это то состояние телефона, в котором он находился сразу после его покупки.
Осуществив такой сброс, потом понадобится обновление программного обеспечения и встроенных приложений на Андроиде, восстановление телефонной книги, установка приложений, к которым успели привыкнуть (например, фонарик), в общем, практически все то, что Вы делали после покупки телефона. Как говорится, дорогу осилит идущий.
Если после сброса телефон не включается
Однако может быть и так, что после сброса настроек телефон не включается, например, зависает при включении. Это печально, но, вероятно, придется обратиться в сервисный центр Самсунг. Чтобы вывести телефон из «зависания», нужна переустановка прошивки телефона инженерным методом, самому эту проблему вряд ли получится решить.
У меня проблем не было, Андроид включился (что само по себе уже хорошо). Все в нем было как новенькое, включая непривычные звуковые настройки, и никаких лишних приложений, кроме предустановленных, а также пустая телефонная книжка контактов. В общем, все как и предполагала: телефон стал как бы заново купленным аппаратом, в который нужно по новой вводить все данные, загружать приложения, делать необходимые настройки.
Зато баннер, постоянно требующий обновления, исчез и больше не появлялся, что и требовалось сделать! И это уже была победа в вопросе приведения телефона к нормальному рабочему состоянию, можно было принимать звонки и самой звонить.
Если Андроид версии 5.1
Будьте внимательны. Выше я писала про версию 5.0.2, а версия Андроида 5.1 отличается от более ранних версий тем, что здесь Google использует новую технологию защиты устройства от кражи.
Прежде чем делать сброс до заводских настроек, обязательно нужно удалить аккаунт Гугл. Иначе телефон будет заблокирован. Для его разблокировки понадобится доступ к аккаунту Гугл. Если пароль от этого аккаунта потерян и нет возможности его восстановить, то телефон будет заблокирован.
Если аккаунт Гугл забыт, можно обратиться в сервисный центр Самсунг, где требуется показать чек и/или иные документы, подтверждающие, что Вы – законный хозяин телефона. Иначе телефон в сервисном центре не примут для разблокировки.
Дополнительную информацию про сброс настроек на телефоне Андроид можно получить на сайте Samsung:
Про Андроид также читайте:
1. Видеозвонки на Андроид: 8 приложений
2. Проблемы рутинга на телефонах Android
3. Почему не заряжается смартфон?
4. Раздача Интернета через Wi-Fi с телефона Андроид
5. Андроид стал медленнее работать: можно ли с этим бороться
Распечатать статью
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков
.
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам