Содержание
- Рассылка в Вайбер — как сделать бесплатно?
- Какие платные типы рассылок бывают?
- Как сделать рассылку в Вайбере
- Минусы переадресации сообщений в Вайбере
- Как работает каскадная рассылка
- Для чего используется рассылка в Вайбере
- Как правильно сделать ссылку на WhatsApp
- Распечатка переписки
- Как сделать рекламную рассылку
- Как самому сделать ссылку в Viber
- Виды рассылки
- Безопасно ли работать с рассылками
- На iPhone
- Тестовые сообщения
- Как подключить Viber-рассылку
- Сервисы для рассылок
- Как переслать сообщение или всю переписку в viber другу или постороннему
- Как написать новому контакту в Вайбере
- Получение сообщений через рассылку
- Что такое рассылка в Вайбере?
- Сколько стоит официальная рассылка?
- Чем рассылка в Viber выгоднее СМС
- Способы рассылки в вайбере: официальный и неофициальный
- Способ для смартфона с Андроид
- Каскадные и мультиканальные рассылки: Как повысить эффективность Viber кампании
- Как добавить людей в рассылку?
- Как отправить контакт вайбер другому человеку
Рассылка в Вайбер — как сделать бесплатно?
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Но, несмотря на это, многие интересуются, как сделать массовую рассылку в Вайбере без вложений. И в принципе это нормально, ведь все мы хотим сэкономить.
Так вот, говоря о бесплатной рассылке, мы подразумеваем именно второй метод, то есть неофициальную рассылку в Вайбер.
В данном случае есть два варианта:
Самому отправлять сообщения вручную людям, которые присутствуют в вашей телефонной книге (бесплатно). Но здесь есть некоторые ограничения, а именно — не более 50 уведомлений за 1 раз. Для этого переходим в раздел Чаты, ждем внизу справа на иконку сообщения и выбираем раздел Создать рассылку.
Использовать сервис неофициальной рассылки (условно бесплатно). Фактически это рассылка спама с помощью сервисов, предлагающих отправку рекламных сообщений за смешную цену (от 10 копеек). Но в таких уведомлениях нельзя отправлять ссылки, кроме того, вероятность того, что сообщения НЕ будут доставлены достаточно высока.
Теперь вы знаете, как в Вайбере сделать рассылку сообщений без вложений или с минимальными вложениями. Однако я настоятельно рекомендую вам использовать именно белый метод с помощью официальных сервисов.
Только так вы сможете быть уверенными в том, что письма будут доставлены адресатам, а честное имя вашей компании не запятнает спам-рассылка.
Какие платные типы рассылок бывают?
- Транзакционные. Это уведомления – доставка, платеж или что-то еще;
- Рекламные. Смысл кроется в названии – продажа товаров, услуг, предложение о покупке чего-либо.
Сообщения выглядят стильно – это не просто сухой текст, но оформленная информация. Можно добавить эмоджи или изображение, сделать грамотную разметку.
Разумеется, платные рассылки делаются по базе пользователей – не нужно путать их со спамом. Часто вы можете получать СМС-уведомление от банка, которое дублируется в мессенджер: так повышается вероятность прочтения данных.
Оставим платные возможности и вернемся к доступным функциям – попробуем научиться управлять списками людей из приложения на смартфоне.
Как сделать рассылку в Вайбере
Viber рассылка сообщений – это встроенная опция, которой можно пользоваться бесплатно
В ней есть ряд ограничений, однако с помощью нее получится оповестить абонентов о важном мероприятии
SMS-реклама хорошо помогает в привлечении клиентов, а также раскрутке сообщества. Благодаря опции или специальным сервисам все абоненты получат уведомление и смогут принять участие в распродаже, присоединиться к сообществу, получить приз. Для отправки нужен только номер телефона.
Бесплатный способ
Как сделать рассылку в Вайбере? В меню есть встроенная опция, которая предназначена для отправки одного сообщения нескольким абонентам одновременно. Так можно быстро поздравить друзей с праздником, например с Новым годом.
В сообщение можно вставить не только текст, но и картинку или анимацию. В бесплатном способе есть ограничения, например, выделить можно не более 50 получателей за один раз.
Разберемся, как разослать сообщения в Viber, без использования сервисов для рассылки:
- Откройте приложение.
- Нажмите на клавишу нового сообщения.
- Выберите рассылку.
- В телефонной книге отметьте получателей, ограничение до 50 человек.
- Подтвердите действие с помощью галочки.
- Появится чат, в нем можно написать любое сообщение и отправить его.
Поддерживаются также видео, картинки, анимации и смайлики. С помощью рассылок удобно поздравлять родственников и друзей с важными праздниками или событиями.
Платные варианты
Существуют и платные СМС-рассылки в Вайбере. Для этого есть онлайн-сервисы, они способны отправить послание не только на указанные номера, но и по собственной базе с контактами. Такие сервисы обычно платные, однако позволяют охватить большую аудиторию.
Пример, как работает сервис СМС-рассылок:
- Пользователь находит онлайн-сервис и обращается в него.
- Заказчик и исполнитель обговаривают детали, продумывают схему СМС-рассылок, тип рекламы.
- Исполнитель предоставляет расчет заказчику, предлагает дополнительные варианты привлечения клиентов.
- После конечного согласования текстов и баннеров выбирается источник рассылок, например, через Вайбер.
- Через личный кабинет заказчик может следить за ходом отправки СМС.
Массовая рассылка может быть разной. Сервисы предлагают каскадную рекламу, могут вставлять ссылки, анимированные изображения, голосования. Зачастую в сообщении есть кнопка, или ссылка, ведущая в определенное сообщество, в котором описываются условия конкурса или скидки.
Минусы переадресации сообщений в Вайбере
Минусов у пересылки смс не так много, но они есть. Касаются «недочеты», в основном, рассылки. Дело в том, что некоторые компании пользуются этой функцией, предлагая свои услуги. Если кто-то из контактов не оценит ваших посланий, то он запросто может не только заблокировать вас, но и отправить жалобу в службу поддержки.
Иногда при пересылке, особенно аудиовизуальной информации, письма могут не доходить до адресата. В этом случае мессенджер выдаст ошибку – «Сообщение не отправлено. Нажмите, чтобы повторить попытку». В то же время послание будет выделено красным цветом. Чтобы повторить отправку – кликните на закругленную стрелку, находящуюся в середине круга.
Мы рассмотрели все доступные способы пересылки сообщений в вайбере. Выяснили, что авторов рассылки можно блокировать и будем осторожны, создавая массовую отправку смс в приложении. Можете воспользоваться другим вариантом и с вайбера отправить на электронную почту.
Как работает каскадная рассылка
Это метод, использующий постепенный способ отправки уведомлений. Это означает, что если сообщение не дошло абоненту в Viber, значит оно будет отправлено методом классического смс. За счет такой системы удается достичь видимых результатов:
- экономия, ведь канал с более дорогой ценой на отправку используется в линейке последним;
- автоматически отсеиваются повторы, что способствует развитию доверительного и лояльного отношения заказчика;
- повышение процента доставки сообщений пользователям.
Клиент сразу может выбрать, какие каналы рассылки для него более интересны с учетом базы клиентов и ее таргетированного показателя. Можно сформировать линейку из 2-х каналов, одним из которых является Whats App, затем подключить Instagram через директ, а только потом обычные смс. Стоимость сервиса рассылки сообщений прямо зависит от количества каналов и их видов, а также от количества абонентов, которые нужно охватить.
Для чего используется рассылка в Вайбере
Рассылка рекламы в Вайбере.
Захотите ли вы собрать друзей на предстоящий праздник или решите оповестить ваших клиентов о новой услуге – зависит от ваших целей.
Массовая рассылка Вайбер – это механизм, который поможет быстро обеспечить получение сообщения группой подписчиков, удобно связаться с любой аудиторией. Это также возможность прорекламировать товар, услуги. Увеличить количество клиентов. Все благодаря тому, что рассылка на Вайбер осуществляется по нескольким каналам «добычи» пользователей.
Знания о том, как это сделать, окажутся полезными и в бизнесе, и в повседневной жизни. В этой статье мы рассмотрим необходимые способы, средства и ресурсы.
Как правильно сделать ссылку на WhatsApp
1. Открыть чат с номером
Замените “4957777777” на номер пользователя WhatsApp.
https://wa.me/4957777777
1 |
<a href="https://wa.me/4957777777">Чат с пользователем WhatsApp</a> |
Cкопировать ➚ Скопировать html код
CкопироватьCкопировать ➚ Скопировать только ссылку
Как работает: Чат с пользователем WhatsApp
2. Открыть чат с номером и отправить сообщение:
Замените “4957777777” на номер пользователя WhatsApp.
https://wa.me/4957777777?text=Привет!
1 |
<a href="https://wa.me/4957777777?text=Привет!">Чат+сообщение WhatsApp</a> |
Cкопировать➚ Скопировать html код
CкопироватьCкопировать ➚ Скопировать только ссылку
Как работает: Чат+сообщение WhatsApp
3. Поделиться текстом
В приложении откроется список контактов для отправки:
whatsapp://send?text=Привет!
1 |
<a href="whatsapp://send?text=Привет!">Поделиться текстом WhatsApp</a> |
Cкопировать➚ Скопировать html код
CкопироватьCкопировать ➚ Скопировать только ссылку
Распечатка переписки
Переписку можно не только перенаправлять, но и распечатывать. Для чего это нужно – вопрос личный, однако алгоритм действий приведем.
Способ 1
Открываем чат, зажимаем сообщение и жмем «Копировать» (два квадратика). После переходим в любой текстовый редактор и кликаем «Вставить». Далее отправляем файл на принтер. Готово.
Способ 2
Проделываем действия, описанные в пункте «Копировать». Только отправляем письмо не в текстовый редактор, а на свою почту. С емэйла скачиваем документ и отправляем его в печать.
Для суда
Ситуации в жизни бывают разные, а переписка может стать доказательной базой в суде. Для того, чтобы распечатка имела силу, ее обязательно нужно будет заверить.
- Фиксируем переписку в присутствии свидетелей. Это нужно для того, чтобы судья был уверен в подлинности электронного диалога. Свидетели читают и ставят подписи.
- Распечатка с перепиской заверяется нотариально.
Передача переписки в Вайбере для судебной экспертизы.
Иногда этих мер может оказаться недостаточно: уполномоченные органы имеют право запросить данные у сотовых операторов и попросить вас предоставить смартфон для экспертизы.
Не забывайте, что в распечатку попадает только текстовая информация, загружать картинки и фото придется отдельно.
Как сделать рекламную рассылку
Если же вам нужно сделать рекламную рассылку, то вам может подойти другой вариант. Групповой чат будет слишком мал – 200 человек это просто мало для рекламной рассылки. Кроме того отправить требуемое количество писем самостоятельно – также задача не из лёгких. Именно здесь вам и придут на помощь специальные приложения для рассылки писем через Viber. Таких приложений уже выпустили довольно много и выпустят ещё, так что мы рассмотрим только наиболее популярные варианты.
VibeX
Первое приложение называется VibeX. Оно поможет вам автоматически отправить письма всем вашим контактам. Среди его основных плюсов выделяют большой размер сообщений (до одной тысячи знаков), отправку изображений в высоком разрешении, а также возможность прикреплять ссылки. Да и в целом приложение очень быстрое и удобное.
Главный же минус приложения – его цена (да, приложение платное). Есть три варианта подписки:
- Starter — 1 месяц, 3900 рублей;
- Pro — бессрочно, 20000 рублей;
- Business — бессрочно для 10 устройств сразу, 33900 рублей.
Более подробно узнать о возможностях каждой из подписок вы можете на сайте приложения.
Vbot
Следующее популярное приложение называется Vbot. Здесь вам предлагают неограниченное количество сообщений (до тысячи символов, с изображениями и ссылками) и отчётность по уведомлениям. Приложение также платное, но каких либо тарифов и расценок здесь нет. Для того чтобы узнать итоговую цену придётся связаться с администрацией напрямую. Цена будет зависеть от необходимых вам услуг.
Stream Tekecom
Приложение также платное, но работает по другому принципу. Здесь вы платите за количество отправленных сообщений, притом цена одного сообщения, зависит от суммы, на которую вы пополните счёт приложения – чем больше денег вы внесли, тем меньше стоит сообщение (от 0,9 до 0,47 рубля за сообщение).
Prostor-sms
Ну, и последний вариант — Prostor-sms. Это платное приложение, возможности те же. Но, кроме всего прочего, здесь есть отдел маркетинга, который может помочь вам с разработкой дизайна сообщений.
Бесплатные приложения
Это самые популярные варианты. В сети интернета можно также найти и бесплатные приложения, но пользоваться ими не рекомендуется. Дело в том, что с ними сильно увеличивается риск получить бан (помните, рекламная рассылка в Viber запрещена). Бан в Viber – довольно серьёзная проблема, ведь аккаунт привязывается к номеру телефона. Также ещё есть риск заразиться вирусным ПО.
Теперь вы знаете, как делать рассылку в Вайбере. Если вам нужно пообщаться с небольшой группой людей, то лучше будет просто добавить их в групповой чат, ведь данный вариант не только имеет массу преимуществ, но и абсолютно безопасен и легален. С другой стороны, рекламная рассылка позволяет охватить большую аудиторию, но она платная и запрещена администрацией. Вы также можете рассылать письма с рекламой вручную сразу в нескольких групповых чатах, но это не очень удобно и может занять много времени.
Как самому сделать ссылку в Viber
Сделать ссылку в Вайбере можно через параметры. Ее получится вставить в любую беседу, на сайт, скинуть в другой мессенджер. Прямая гиперссылка ведет только на ту группу, в меню которой она была создана. Для подключения пользователь должен нажать на линк и подтвердить действие. При вступлении в сообщество будет доступна вся история сообщений, начиная с момента создания чата.
Ссылка на Вайбер для сайта или форума формируется за несколько минут. Для работы потребуется подключение к интернету. Разберемся, как создать линк через мобильник и компьютер.
Способ 1: через телефон
Добавление гиперссылки на группу или сообщество в Viber не отличается. Придется войти в настройки переписки и сформировать линк. Инструкция одинаковая для смартфонов с Android и iOS, выглядит она так:
Через меню приглашение можно копировать в буфер обмена, перекинуть через Вайбер, через другие приложения. Если нужно выключить линк, используйте опцию отключения, это последняя строчка в меню.
Способ 2: через компьютер
Добавить ссылку на Вайбер через компьютер не получится. Такой опции разработчики пока не предусмотрели. Групповые беседы открыть можно, есть даже меню, но в нем нет опции формирования линков.
Чтобы сформировать линк, используйте мобильное устройство. Далее можно поместить его на свой сайт, в другой группе или в сообществе. Открыть беседу можно и на компьютере, достаточно нажать на такую гиперссылку.
Этот способ работает для версии Вибер 2020 года. В старых сборках используются другие алгоритмы, которые требуют более сложного кода.
Совет. Чтобы сделать гиперссылку на свой Вайбер, например, для продвижения товаров, используйте QR-код. Получить свой QR можно в параметрах сканера, нажав на соответствующую клавишу.
Виды рассылки
Рассылка в Вайбер – это инструмент, позволяющий отправить сообщение с одним содержанием большому числу пользователей одновременно. Использовать этот инструмент могут как частные лица, так и представители бизнеса – об этом поговорим подробнее.
Именно из разделения использования вырастают два вида массовой рассылки Viber – это платная и бесплатная. Составили небольшую таблицу для удобства вашего восприятия – там вы найдете основные критерии оценки, отличия и особенности!
Платная | Бесплатная | |
Количество контактов | Неограничено | До 50 максимум |
Текст | 1000 символов | 1000 символов |
Добавление изображения | Да | Нет |
Кнопка | Да | Нет |
UTM-метка | Да | Нет |
Отчетность | Да | Нет |
Используемый инструмент | Специальный сервис | Возможности мессенджера |
Разумеется, обычные люди используют инструмент для удобства общения – вы можете напомнить всем коллегам о собрании или отправить домочадцам планы на выходные. Позже мы подробно обсудим, как управлять бесплатным сервисом, а сейчас остановимся на рекламе в Вайбере.
Платные возможности нужны бизнесу – это красиво оформленные, информативные и полезные сообщения, которые приходят всем пользователям Вайбера (аудитория составляется выборочно). Подобные услуги предоставляют только специальные сервисы за отдельную плату – не пытайтесь найти приложение с бесплатными возможностями, это обман, такого не существует.
Безопасно ли работать с рассылками
Использование официальных сервисов для рассылки сообщений в Вайбере безопасно. С их помощью можно предупредить клиентов о предстоящей распродаже, появлении новой услуги. Для работы требуется зарегистрироваться на площадке, добавить информацию о себе, напечатать объявление и добавить телефонные номера. Некоторые сервисы предоставляют свою базу номеров.
Отправлять уведомления через Вайбер можно и с помощью неофициальных сервисов. Они дешевле, не требуют проверки, предоставляют дополнительные возможности в виде редакторов текстов, баннеров. Через неофициальные площадки работать небезопасно, можно получить блокировку профиля, которую придется снимать через специалиста технической поддержки.
Важно. Используйте только официальные сервисы, одобренные Viber
На iPhone
В Вайбер на телефоне можно отключить рекламу, которая всплывает на основании актуального местоположения. Чтобы избавить себя от просмотра лишней информации, достаточно зайти в настройки, выбрать «Конфиденциальность», найти «Местоположение», поставить запрет на отслеживание геолокации. На компьютере
Надежные способы, которые помогут избавиться от назойливой рекламы в Viber : 1 комментарий
- ввести в поисковой строке компьютера или ноутбука адрес C:\ Windows \System32\ drivers\etc;
- от имени администратора в блокноте открыть файл hosts;
- в последней строке документа нужно добавить строку 27.0.0.1 ads.viber.com;
- следующий этап — сохранение обновленного документа и перезапуск мессенджера.
зайти в Конфиденциальность , пролистать до опции Геолокация , выбрать в списке приложений Viber и выключить доступ к местоположению.
Эти способы всегда помогают избавиться от рекламы. Многие пытаются использовать специальные программы-блокировщики, однако это более трудоемкий путь. Перечисленные хитрости работают ничуть не хуже. А чтобы по максимуму оградить себя от ненужных рассылок, не стоит оставлять номера телефонов при заполнении анкет и опросов.
- Нажмите на пункт «Еще», выберите «Настройки».
- Тапните по разделу «Вызовы и сообщения».
- В открывшемся окне найдите строку «Получать сервисные сообщения» и снимите галочку.
- Выберите раздел для хранения сервисных сообщений или удалите их.
В Вайбере на ПК и телефоне после завершения звонка нередко появляется реклама. Убрать ее с помощью настроек или сторонних сервисов не получится. Предложение можно закрыть самостоятельно с помощью крестика.
Тестовые сообщения
SMSC
- Здравствуйте! Это тестовое сообщение
- Тестовое сообщение
- Hello! This is test message
- Тест
- Test
- Картинка <file https://smsc.ru/im/smsc_logo_tiny.gif>
- Picture <file https://smsc.ru/im/smsc_logo_tiny.gif>
- Тест {button,https://smsc.ru,сайт}
- Test {button,https://smsc.ru,site}
Как подключить Viber-рассылку
1Зарегистрироватьсяв сервисе
При регистрации заполните форму.Данные о компании сохранятся в системе и будут использованы для всех рассылок.
2Заключитьс нами договор*
* По правилам Viber мыне регистрируем компании,которые работают в сфере кредитования, казино, Форекс,онлайн-трейдеров, табачные и алкогольные компании,политические и религиозные организации.
3Заполнить брифи дождаться регистрацииимени в Вайбер
Регистрация нового клиентазанимает 5-7 дней, потому что Viber проверяет информацию.Если вы уже ранее регистрировались имя компании, то его активация занимает 1 день.
Отправить в Вайбер
Сервисы для рассылок
Как сделать рассылку в Вайбере? Для этого можно воспользоваться:
- неофициальными сервисами, их можно найти через поиск;
- отправить сообщения самостоятельно;
- заключить договор с официальными порталами, одобренными Viber.
Рассылки в Viber позволяют привлечь новых клиентов, рассказать об акциях, мероприятиях, скидках и предложениях.
Среди официальных компаний можно выделить:
- SMS Traffic – основана в 2000 году, работает с классическими SMS, может отправлять бизнес-сообщения через Viber.
- Messagio – мультиканальная платформа, на которой можно формировать сообщения, отслеживать статистику через удобный личный профиль. Регистрация осуществляется бесплатно.
- M-Stat – работает с 2001 года, отличается большим набором инструментов и широкой базой пользователей. Это один из официальных партнеров Viber, который предлагает широкий спектр услуг по приемлемым ценам.
- Tyntec – работает с 2002 года. База включает большое количество человек, в том числе Германию, Сингапур, США, Великобританию.
Рассылка в Вайбере – это мощный рычаг для бизнесменов и людей, которые оказывают разные услуги. С помощью уведомлений можно продвигать свое дело и увеличивать доход
При выборе обращайте внимание на официальных партнеров, доступ к которым можно получить через сайт Viber. Самостоятельные рассылки доступны бесплатно, однако ограничены телефонной книгой
Неофициальные сервисы могут быть опасны, использование таких компаний может привести к блокировке аккаунта.
Как переслать сообщение или всю переписку в viber другу или постороннему
Пересылка сообщений также не должна вызывать трудности.
Чтобы переслать письмо:
- зайдите в нужный чат;
- удерживайте послание, которое хотите отправить;
- в открывшемся меню выберите «Переслать через Viber». Далее найдите получателя и отправьте послание.
Переписку с другими пользователями также можно отправлять, но алгоритм будет отличаться:
- нажав на «Еще», зайдите в настройки мессенджера, опция «Вызовы и сообщения»;
- выберите «Отправить историю сообщений»;
- с небольшой задержкой откроется новое окно, в котором можно будет отправить диалоги через Viber, Skype, другие мессенджеры, если они установлены, Bluetooth.
Как написать новому контакту в Вайбере
Самый простой способ начать переписку, это сначала запустить программу. Оставаясь в разделе – Чаты, в самом низу можно найти иконку диалога.
Нажав на нее, откроется список всех доступных абонентов.
Можно либо вручную пролистать весь список в поисках нужного человека. Или указать имя нужного человека в поисково строке.
Сразу запуститься окно диалога.
Внимание! Если вы передумаете или по какой-то причине не напишете человеку ничего, выйдя с переписки диалог автоматически буде сохранен. К нему можно будет всегда вернуться
Второй способ, практически ничем не отличается от первого. В данном случае нужно только переключиться на вторую вкладку.
Аналогичным способом находите нужного человека и начинаете общение.
Получение сообщений через рассылку
Чтобы получать сообщения через список рассылки, рассылатель должен быть добавлен в ваш список контактов.
Чтобы получать сообщения через групповой чат, вы должны быть участником этой группы.
Чтобы получать спам, у вас должна быть включена опция «Получать сервисные сообщения».
Как заблокировать рассылку
Если вас донимает конкретный абонент, то нужно просто добавить его в черный список:
- «Еще»;
- «Настройки»;
- «Конфиденциальность»;
- «Заблокированные номера»;
- «Добавить номер».
Блокировка рассылок в Вайбере от конкретного абонента
Для этого:
- идем в «Еще» – «Настройки»;
- оттуда в «Вызовы и сообщения»;
- отключаем там искомый тумблер.
Под этим переключателем стоит приписка «Компании могут отправлять мне сообщения в Viber». После отключения этой опции уже не смогут.
Что такое рассылка в Вайбере?
Любому предпринимателю будет неудобно обращаться к каждому отдельному клиенту с сообщением о какой-либо новости индивидуально, хотя бы ввиду большой затраты времени. В этом случае они могут сделать массовую рассылку.
Прочие достоинства рассылок через вайбер:
- привлечение внимания подписчиков;
- индивидуальный подход к каждому;
- организация предзаказов;
- сбор заявок;
- наличие Вайбера на компьютере и на мобильных устройствах.
Кроме того, рассылать сообщения в приложении намного выгоднее, чем пользоваться SMS-передачей информации. Также в Viber вместе с текстом можно отправить видео, фотографии или ссылки.
Сколько стоит официальная рассылка?
Стоимость официальной рассылки в Вайбер напрямую зависит от тарифов выбранного сервиса. По статистике, отправка сообщений в мессенджере, выгоднее, чем по СМС, и составляет примерно 60-70 копеек за штуку. Однако у официальных партнеров она может достигать порядка 1,5-2 рублей.
При массовой отправке рекламных уведомлений в Viber итоговая сумма может кусаться, но, судя по статистике, предложенной в самом начале статьи, эффективность сообщений окупает вложения.
Не рекомендую вам экономить на сервисах, чтобы ваш номер телефона и ваш сайт (если будете перенаправлять пользователей на него) случайно не попали в спам и, соответственно, под санкции Viber.
Теперь вы наверняка знаете, как в Вайбере сделать рассылку сообщений, используя официальные сервисы. Прилагаю несколько популярных компаний, работающих на территории России.
- SMS Aero;
- SMS центр;
- Sendpulse;
- Viber4b.
Интересно, что большинство сервисов позволяют отслеживать статистику и статус сообщений, а также в целом производить аналитику эффективности рекламной кампании, что очень удобно.
Чем рассылка в Viber выгоднее СМС
Мобильные операторы предлагают тарифные планы, по условиям которых абоненту доступно не более 1000 СМС в месяц. Для рекламы это очень мало. Даже если найти безлимитный тарифный план, к расходам компании добавиться стоимость абонентской платы. Для молодых стартапов лишние расходы не к чему.
Кроме того, стандартный размер СМС-сообщения не превышает 160 символов. Из-за этого рекламное предложения нужно выстроить так, чтобы оно описывало всю суть акции и при этом не выходило за рамки допустимого количества символов. Причем в СМС нельзя использовать фото/аудио/видео файлы. В Вайбер таких ограничений нет.
Плюсы рассылок в Вайбер
Плюсы рассылки в Вайбер — это дизайн сообщений, оплата только за доставленные сообщения и подробные отчёты по рассылке.
Сделать какое-то подобие дизайна в SMS-рассылке вряд ли получится. Разве что использовать эмодзи для дополнительного воздействия на аудиторию. Но не забывайте о том, что вы ограничены в количестве символов — не более 70 в одном сообщении.
При рассылке через Вайбер вы платите только за доставленные сообщения. Если по каким-то причинам оно не дойдёт до пользователя, например, из-за истёкшего лимита ожидания, то деньги с вашего счёта не спишут. При отправке SMS деньги списываются в любом случае.
По каждой рассылке у вас будет подробная статистика. Вы узнаете, сколько человек получило и открыло ваше сообщение, сколько перешло по ссылкам в тексте. Не забудьте прописать UTM-метки, чтобы данные переходов и конверсий с рассылки отобразились в отчётах сквозной аналитики. Узнать, сколько человек прочитало ваше SMS труднее. Придётся использовать дополнительные способы анализа эффективности SMS-рассылки — например, оригинальные промокоды.
Минусы рассылок Viber
Минусы рассылок в Viber — это охват. Рассылать сообщения законно только по своей базе — по номерам клиентов, которые дали согласие на получение информации о новостях и акциях компании. Если вы попытаетесь у кого-то купить базу номеров, на вас могут пожаловаться в соответствующие органы. За нарушение №152-ФЗ юридическим лицам грозит крупный штраф.
Такой же минус и у SMS-рассылок. Придётся стимулировать клиентов, чтобы они соглашались оставлять вам свои номера, на которые вы будете отсылать в будущем промо-материалы.
Не забывайте, что посмотреть сообщения в Вайбер могут только пользователи смартфонов. Вы уверены, что большая часть ваших клиентов не использует «звонилки» для связи и выхода в сеть?
Ещё один минус — дополнительные условия подключения. В некоторых сервисах есть минимальная сумма пополнения для подключения Viber-рассылки. Помимо этого, чем больше база номеров, тем меньше стоит отправка одного сообщения. Если у вас до 1000 контактов в базе, затраты на рассылку в Вайбер будут равноценны затратам на SMS-рассылку.
Чтобы сделать СМС-рассылку максимально эффективной, тоже придётся потратиться. Стоимость сообщений возрастёт, если вы настроите таргетинг по геолокации, социально-демографическим данным, интересам и дополнительным параметрам, выбранным вручную. После установки нескольких фильтров аудитории цена одного сообщения может вырасти с 2 до 7 рублей.
Стоимость и тарифы одного из сервисов для Viber- и SMS-рассылки.
Рассылка по телефонным номерам клиентов будет эффективнее, если использовать оба инструмента. Отправьте клиентам сообщение в Вайбер, а тем, кто его не раскроет, отошлите СМС с предложением. Так, вы точно донесёте нужную информацию до получателей.
Способы рассылки в вайбере: официальный и неофициальный
Официальный или «белый» способ
То есть тот, что осуществляется через партнеров Viber, аккредитованных и официально подтвержденных компанией. Именно этот способ стоит использовать, если не хотите, чтобы аккаунт заблокировали.
Несколько преимуществ официального способа:
-
Можно сделать «зеленую галочку». Она подтверждает, что компания реально существует и не занимается мошенничеством. Это повышает доверие клиентов.
-
Сообщения точно будут доставлены адресатам.
-
Доступна статистика по рассылкам в личном кабинете.
-
Можно добавлять UTM-метки, ссылки, изображения и кнопки, а не только текст.
Неофициальный или «серый» способ
Обычно это специальный софт, который предлагают купить на просторах интернета. Причем среди таких предложений много мошенников, чьи программы просто пустышка — они не работают.
В чем недостатки этого способа:
-
Его не одобряет Viber. Поэтому высока вероятность, что аккаунт попадет в блок. Серые каналы рассылки смс — это всегда спам, он неизбежно со временем приведет к блокировке.
-
Пока будете искать рабочую программу можете нарваться на мошенников и впустую потратить деньги.
-
Придется заморочиться и купить несколько симкарт, чтобы отправлять смс с разных номеров.
-
Viber может заблокировать стороннюю программу и она перестанет работать.
-
В тексте сообщения не будет кнопок, активных ссылок и UTM-меток.
Способы рассылки в вайбере
Способ для смартфона с Андроид
Приложение имеет три основных раздела: Чаты, Контакты, Вызовы. В первом отображаются открытые диалоги. Там показаны контакты, с которыми уже было общение. Если Viber запущен на устройстве впервые, то будет предложено начать новый чат.
Чтобы сделать это, нужно:
Нажать кнопку «создать». Появится список всех контактов, у которых установлен этот мессенджер (данные берутся из телефонной книги).
Выбрать нужного человека. Откроется окно с историей переписки. Изначально оно будет пустым.
Ввести текст в нижней строке. Кнопка со стрелкой справа — чтобы послать сообщение адресату.
Сделать то же самое можно в разделе контакты. Там отображается полный список телефонных номеров в телефоне. Даже тех, которые не зарегистрированы в Viber.
Чтобы начать общение с человеком, надо:
Найти его в списке вручную либо через поиск (значок лупы в правом верхнем углу).
Сделать тап по фиолетовой кнопке «Беспл. сообщение».
Каскадные и мультиканальные рассылки: Как повысить эффективность Viber кампании
Если вы хотите, чтобы ваше сообщение было замечено наверняка, используйте дополнительные каналы маркетинга:
-
Каскадные рассылки — цепочка отправки последовательных уведомлений с одной и той же целью по разным каналам маркетинга.
Например, сообщение о том, что у пользователя заканчиваются средства на личном счёте, можно отправить в Viber. Если человек не получил его, идёт доотправка СМС на телефон. Всё, что для этого нужно — номер телефона. Обычно в связке объединяют 2-3 канала. -
Многоканальные рассылки — это одновременная отправка уведомлений в рамках одной кампании по разным каналам и с разными форматами контента. Например:
- В Viber вы прогреваете аудиторию новостью о том, что скоро стартует распродажа к Хэллоуину.
- В email отправили красочное письмо со скидкой и ссылкой на промо-лендинг.
- В соцсетях запускаете рекламу по lookalike аудитории с анонсом старта акции и скидкой.
- Делаете контекстную рекламу с новостью об акции для тех, кто посетил сайт.
- В Viber или СМС объявляете старт кампании, а также предупреждение об окончании акции.
Выбор будет зависеть от вашего бюджета и того, насколько хорошо вы знаете свою аудиторию и её предпочтения в каналах коммуникации. Первый вариант с каскадными рассылками подойдёт тем, у кого ограниченный бюджет. Ибо в связке Viber + СМС вы платите только за доставленные сообщения.
Но существуют и другие вариации, главное преимущество которых — сообщения отправляются только туда, где их читают.
Про популярные варианты цепочек сообщений с Viber расскажем ниже.
4.1. Push + Viber
Подготовка базы: Допустим, у вас есть база ID посетителей сайта и список номеров телефонов людей, которые подписались на уведомления компании. Их надо объединить и синхронизировать. Сделать это можно с помощью CRM системы или в рамках одного сервиса, который предлагает обе услуги.
Если же у вас нет базы, можно использовать push-рассылку с предложением получить скидочный промокод на мобильный телефон пользователя, чтобы в дальнейшем соотнести данные в базе.
Как это работает: Определившись с целью, вы запускаете push-уведомление. Если в течение заданного времени оно не было просмотрено адресатом, на его номер отправляется сообщение в Viber.
4.2. Viber + SMS
Подготовка базы: Для этого вполне достаточно списка номеров людей, которые подписались на рассылку новостей вашей компании.
Как это работает: Вы отправляете рассылку в Viber. Те, кто не открыл сообщение в течение указанного вами времени, получают СМС на телефон.
4.3. Социальные сети + Viber + SMS
Как это работает: Всем, кто подвязал номер к соцсетям, отправляете сообщение, остальным — уведомление в Viber. Кто не прочитал сообщение в мессенджере, получает СМС.
4.4. Email + Viber + SMS
Как добавить людей в рассылку?
Как сделать рассылку в Вайбере своим контактам вы уже знаете – стоит дополнительно отметить, как добавить людей к списку, расширить его.
Вам нужно сделать следующее:
- Откройте рассылку в списке диалогов;
- Нажмите на название на верхней панели, чтобы открыть меню настроек (на Айфоне) или сделайте свайп влево по экрану (на Андроиде);
- Найдите иконку «Добавить», отмеченную плюсиком;
- Выберите нужных людей из списка контактов и нажмите на кнопку «Готово».
Напомним, список получателей сохраняется автоматически – вам не придется создавать его каждый раз! Отличная новость, не правда ли?
В этом обзоре мы подробно рассказали, как сделать рассылку в Вайбере платно или бесплатно, обсудили преимущества и особенности этого инструмента, научились азам использования. Теперь вы вооружены знаниями, которые пригодятся как в продвижении бизнеса, так и в личном общении!
Как отправить контакт вайбер другому человеку
Вайбер позволяет пересылать абонентам контакты тех людей, с которыми вы общаетесь.
Для этого:
- зайдите в чат с человеком, которому хотите отправить контактную информацию;
- нажмите на три горизонтальные точки внизу экрана, выберите опцию «отправить контакт»;
- найдите нужного человека и отправьте контактные данные.
Существует и другой вариант отправки:
- зайдите в диалог с тем человеком, чьи данные вы хотите отправить другим абонентам;
- в верхней части экрана нажмите на три вертикально расположенные точки и перейдите в раздел «информация;
- найдите имя респондента, кликнете на него;
- во вновь открывшемся окне опять нажмите на три вертикальные точки и выберите опцию «Отправить контакт»;
- осталось найти человека, которому нужна эта информация, и переслать ее.