Настройка ip-телефонии

Содержание

Самые популярные сервисы для бесплатной телефонии

Переходим к самому вкусному и интересному – к изучению операторов, которые подарят нам бесплатные вызовы. Первым в списке значится Задарма, как один из самых идеальных вариантов.

Zadarma

Оператор работает на российском рынке с 2006 года. Бесплатные звонки в нём предоставляются в рамках бонуса объёмом 20 рублей – мы уже расписали, на сколько хватит этой нехитрой суммы. После исчерпания бонуса абоненты смогут звонить по России и всему миру по самым низким тарифам – в разы более низким, по сравнению с сотовой связью и стационарной телефонией.

Кроме того, абонентам Задарма доступны бесплатные вызовы внутри сети – можно звонить при любом положительном балансе. Неоспоримым преимуществом станет отсутствие абонентской платы. Отсутствуют и официальные сроки действия аккаунта – он будет работать даже через год, в то время как сотовый оператор отправит номер в архив уже через 2-3 месяца.

Отдельно отметим тарифный план «Стандарт». Он примечателен тем, что включает 100 ежемесячных бесплатных в семи направлениях – стационарные Москвы, Великобритании, Испании и Польши, мобильные и стационарные Канады, США и Китая. Сотня минут – это более полутора часов разговора. Для получения бесплатного пакета минут пополните на произвольную сумму баланс, пакет предоставляется раз в месяц.

Ещё два интересных тарифа:

  • «Бесплатный» – при переходе на тариф пользователь получает 30 бесплатных минут в 40 направлениях (разовый бонус). При пополнении на сумму от 350 рублей пользователь получает 400 минут на два месяца, причём баланс остаётся на месте – это не абонентская плата;
  • «Безлимитный» – включает 2000 минут на номера 80 стран мира и 500 минут на российские мобильные за 790 руб/мес. Это не совсем бесплатно, но очень выгодно.

Уточните списки стран на сайте оператора.

Evaphone

Сервис не работает – с него стоит прямая ссылка на сервис бесплатной телефонии Звонки.Онлайн. Он обещает бесплатные звонки по всему миру в рамках кредитов, начисляемых за установку мобильных приложений. Также на сайте действует простая лотерея – каждые пару часов в соответствующем разделе отображается код ваучера, дающий право на получение бесплатных кредитов. Пользователи утверждают, что выиграть в этой лотерее невозможно.

В целом сервис предлагает сравнительно дешёвые вызовы по всей планете, но далеко не бесплатные. Звонки осуществляются через веб-телефон или мобильное приложение для Android и iOS. Смущает только отсутствие юридического лица и внятной поддержки.

FreeCall

Зарубежные сервис, дающий право на бесплатные звонки в США и Австралию. Вызовы осуществляются через веб-интерфейс, приложение для Windows 10 и приложение для Android и iOS. Также поддерживаются платные вызовы на телефоны других стран – для россиян расценки не самые интересные, выгоднее пользоваться услугами отечественных операторов IP-телефонии.

Flash2Voip

Это не сервис, а веб-телефон с поддержкой некоторых операторов IP-телефонии – в том числе российского Sipnet. Основное назначение – обеспечить возможность совершать вызовы через сервис GTalk-To-VoIP. Бесплатных звонков и внятной тарификации нет, для российских пользователей сервис получается дорогим. Сам веб-телефон написан на Flash – технология устаревшая и небезопасная.

Нерабочие сервисы

Запрашиваемые российскими пользователями сервисы iCall, Jaxtr и Poketalk в настоящее время не работают. Рекомендуем воспользоваться отечественными операторами IP-телефонии. Например, это может быть оператор Задарма с его бонусами и бесплатными тарифными планами.

Как подключить IP-телефонию на мобильный

Для подключения IP-телефонии на мобильном телефоне необходимо определиться с оператором. Мы рекомендуем пользоваться услугами Задарма. Преимущества данного оператора:

  • Работает с 2006 года, что указывает на надёжность компании. Количество абонентов превышает 100 тыс;
  • Гарантированно высокое качество связи – оператор использует премиум-маршруты, делая голосовую связь максимально чистой и качественной;
  • Предельно низкие цены на междугороднюю и международную связь – от 1,65 руб/мин по России и от 0,54 руб/мин по миру, в зависимости от направления;
  • Дешёвые виртуальные прямые номера, российские и международные – от 120 руб/мес с бесплатным подключением. Также абонентам доступны номера формата 8-800 для организации горячих линий;
  • Лёгкое подключение – достаточно зарегистрировать аккаунт и пополнить счёт в системе картой, электронными деньгами или через терминал;
  • Собственное приложение для мобильных без сложных настроек – оно доступно для смартфонов и планшетов на Android и iOS.

Следующий этап – получение SIP ID и пароля для настройки приложения. Зайдите в раздел «Настройки – Подключение по SIP», SIP ID прописан в строке с логином, пароль задаётся самостоятельно.

Теперь установите приложение для Android и iOS, запустите его и введите логин (SIP ID) с паролем. Всё готово – можно приступать к звонкам. Для приёма входящих вызовов уточните на сайте Задарма номера городских шлюзов – запишите номер из выбранного города на визитке и укажите там свой добавочный номер (им выступает SIP ID). Также можно арендовать в личном кабинете виртуальный номер и принимать звонки на него.

Создание файлов конфигурации для телефона

Вот список файлов, которые потребуются для корректной работы телефона:
OS79XX.txt
Здесь указывается модель телефонов, а внутри файла – версия актуальной прошивки. В моём случае это версия прошивки PS03-8-12-00

P0S3-8-12-00.loads P0S3-8-12-00.sb2 P0S3-8-12-00.bin P0S3-8-12-00.sbinФайлы прошивки для SIP-телефонии. Скачать можно тут, или тутSIPXXXXXXXXXXXX.cnf
Файл конфигурации для конкретного телефона, где XXXXXXXXXXXX – его MAC-адрес телефона

; phone-specific configuration file
; Phone Label (Text desired to be displayed in upper right corner). This displays "TESTer"
phone_label: "Disnetern"
; Inbound port used for SIP messages (default - 5060, 5061, 5062) Remember to port forward this port on your router!
voip_control_port: 5061
; Line 1 phone number
line1_name: 120
; Displayed on the Phone screen
line1_shortname: 120
; Line 1 name for authentication with proxy server
line1_authname: 120
; Line 1 authentication name password
line1_password: megahardpassword
; Line 1 Display Name (Display name to use for SIP messaging)
line1_displayname: 120
; Proxy Server
proxy1_address: 10.20.30.40
; Proxy Server Port (default - 5060)
proxy1_port: 5060

где 500 – номер SIP, учетной записи Asterisk,10.20.30.40 – ip сервера Asterisk

SIPDefault.cnfОбщий файл конфигурации для всех телефонов:

; Sip default configuration file. Extra config options found on the cisco site
; http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/sip7960/sipadm30/maintain.htm
; Image Version the phone will boot
image_version: P0S3-8-12-00
; Phone Registration Expiration  (Default - 3600)
timer_register_expires: 3600
; Codec for media stream (g711ulaw (default), g711alaw, g729a)
preferred_codec: g711alaw
; Time Server
sntp_server: 10.20.30.40
; Time sync mode unicast, multicast, anycast, or directedbroadcast (default)
sntp_mode: directedbroadcast
; Time Zone Phone is in
time_zone: EADT
; As the timezone above is AEDT we dont need to advance the clock another hour
dst_auto_adjust: 
; Date format D/M/Y, M/D/Y
date_format: D/M/Y
; 24 hour clock- 0=No, 1=Yes
time_format_24hr: 
; DTMF AVT Payload
dtmf_avt_payload: 96
; Use dialplan.xml as the dialplan
dial_template: "dialplan"
; NAT/Firewall Traversal- 0=Disabled, 1=Enabled
nat_enable: 1
; WAN IP address of NAT box. Recommend using dyndns.org to make life easier
nat_address: 192.168.10.1
nat_received_processing: 1
; Start RTP range for media (default - 16384)
start_media_port: 16384
; End RTP range for media (default - 32766)
end_media_port: 32766
; Disable Call Waiting
call_waiting: 
; Allow Telnet access
telnet_level: 2
proxy_register: 1

Нужно обязательно проверить, что бы название версии прошивки в этом файле соответствовала названию самих файлов и названию в файле OS79XX.txt

dialplan.xml

Собственно диалплан (правила набора) самого телефона. Например, для коротких номеров. Заполняется в таком виде:

<DIALTEMPLATE>
<TEMPLATE MATCH="" TIMEOUT="1" REWRITE="100"/>
</DIALTEMPLATE>

TEMPLATE MATCH – номер, шаблонTIMEOUT – ожиданиеREWRITE – набор номера, при совпадении с шаблоном и окончанием таймаута.

Примеры конфигурации VLAN

Настройка VLAN тегирования на IP телефоне в сети передачи голоса + DHCP Option 132

  1. При подключении IP телефон получает IP адрес в сети передачи данных (10.10.10.5). В этой сети доступ к серверу АТС (10.10.30.2) отсутствует, и телефон не может быть настроен по технологии PnP.
  2. Настройте резервирование DHCP для IP адреса телефона и назначьте ему DHCP Option 132 с текстовым значением 55
  3. Перезагрузите IP телефон
  4. После перезагрузки IP телефон получит VLAN тег 55 и заново получит IP адрес из сети передачи голоса (10.10.20.5).
  5. В интерфейсе управления 3CX перейдите в раздел Телефоны, выберите подключенный новый телефон и присвойте его пользователю (или создайте нового пользователя для этого телефона).
  6. В разделе Автонастройка телефона в разделе VLAN Configuration включите опцию Enable VLAN for WAN PORT
  7. В поле Configure your VLAN settings below for WAN PORT VLAN ID (numeric vendor dependant — Snom can be empty, allowed values are 1-4094) установите значение 55.
  8. Примените изменения, нажав OK вверху.
  9. Телефон получит новые настройки и перезагрузится
  10. После перезагрузки WAN порт телефона будет тегирован VLAN ID 55
  11. IP телефону будет выдан IP адрес сети передачи голоса (10.10.20.5)
  12. DHCP Option 132 будет переопределена параметром, полученным через автонастройку.

Настройка VLAN тегирования на IP телефоне в сети передачи голоса

  1. При подключении IP телефон получает IP адрес в сети передачи данных (10.10.10.X).
  2. В разделе Автонастройка телефона в разделе VLAN Configuration включите опцию Enable VLAN for WAN PORT
  3. В поле Configure your VLAN settings below for WAN PORT VLAN ID (numeric vendor dependant — Snom can be empty, allowed values are 1-4094) установите значение 55.
  4. Примените изменения, нажав OK вверху.
  5. IP телефон получит новые настройки и перезагрузится
  6. После перезагрузки WAN порт телефона будет тегирован VLAN ID 55
  7. IP телефону будет выдан IP адрес сети передачи голоса (10.10.20.5)

Настройка VLAN тегирования на IP телефоне в сети передачи голоса + подключение ПК через PC порт в сеть передачи данных

Подключение IP телефона через веб-интерфейс

Настраивать подключение к провайдеру через меню телефона неудобно. Гораздо удобнее воспользоваться веб-интерфейсом, он гораздо проще. Также веб-интерфейс пригодится для более тонкой профессиональной настройки силами штатного IT-специалиста. Пример основан на примере всё того-же телефона Gigaset и оператора Задарма.

Отзыв нашего читателя

Шаг 1 – Подключение к роутеру

Подключите телефон к роутеру с помощью кабеля, контролируя выделение IP-адреса телефону через веб-интерфейс роутера.

Шаг 2 – Вход в веб-интерфейс

Загляните в веб-интерфейс роутера и уточните выделенный IP-телефону IP-адрес. Также можно посмотреть IP-адрес в меню самого телефона.

Шаг 3 – Ввод настроек

Пройдите во вкладку «Телефония – Соединения» (или «Telephony — Connections»), выберите первую линию и нажмите «Правка» («Edit»). Введите следующие данные:

  • Имя или номер соединения: zadarma (или любое другое);
  • Пароль для входа в систему: пароль от SIP ID;
  • Имя пользователя: SIP ID;
  • Отображаемое имя: SIP ID;
  • Домен: sip.zadarma.com;
  • Адрес прокси сервера: sip.zadarma.com;
  • Сервер регистрации: sip.zadarma.com.

Сохраните данные, перейдите во вкладку «Телефония – Назначение номера» (или «Telephony – Number Assignment», выберите оператора для исходящих звонков (если дополнительно подключена городская линия).

Перейдите на вкладку «Advanced Voip settings» и укажите диапазон RTP-портов от 10000 до 20000. Сохраните настройки и попробуйте позвонить.

Что такое SIP-телефон

Технология SIP была разработана в 1996 году, но только через 4 года разработчикам удалось добиться первых успехов. Представленный протокол был также включен в проект под названием Generation Partnership Project. Благодаря этому во время разговора смогли участвовать более двух собеседников одновременно. Более того, состав участников разговора может даже меняться.

Представленная технология достаточно актуальна и пользуется большим спросом среди пользователей даже сегодня. И все благодаря следующим преимуществам технологии:

  • Максимальная простота в реализации;
  • Протоколы совершенно не зависят от стеков и транспортного уровня. Пользователям доступны протоколы TCP, UDP и многие другие;
  • Число абонентов может постоянно расширяться, поскольку разработчики еще на стадии создания проекта заложили в него этот потенциал;
  • Функционал может быть легко расширен, поскольку при необходимости пользователь с легкостью может подключить дополнительные протоколы;
  • Мобильность. Все абоненты обладают личным идентификатором и могут совершенно свободно перемещаться в сети.

Участники диалога идентифицируются благодаря шлюзу, технологией под названием SIP Uniform Resource Identifier и при помощи SIP-телефона, который непосредственно используется для общения.

Дизайном SIP устройство практически ничем не отличается от обычного мобильного устройства. Такой девайс также подключается к сети интернет, обладает проводной или беспроводной DECT-трубкой. Стоит отметить, что для функционирования DECT используется Generic Access Profile. А для осуществления проводного подключения используются аналоговые (FXO), а также цифровые (LAN, WAN) интерфейсы, расположенные на корпусе прибора.

Стоит отметить также то, что большая часть современных устройств может одновременно подключаться к большому количеству серверов. Более того, на таких девайсах имеется поддержка второй линии.

Как работает IP-телефония для мобильного телефона

IP-телефония использует для связи абонентов интернет-каналы. Подходят домашний и рабочий интернет, публичные точки доступа Wi-Fi, домашние точки доступа Wi-Fi и даже мобильный интернет в сетях 3G и 4G. IP-телефония соединяет абонентов по всему миру, позволяя звонить во всех направлениях:

  • С IP-телефона на мобильные и стационарные телефоны;
  • С IP-телефона на другие IP-телефоны;
  • Со стационарных и мобильных телефонов на IP-телефоны.

Оконечным абонентским устройством в IP-телефонии выступают компьютеры с гарнитурами, IP-телефоны, VoIP-адаптеры с обычными телефонными аппаратами, а также смартфоны и планшеты на Android и iOS.

Компьютер с гарнитурой удобен тем, что абоненту не нужно дополнительное оборудование. А в случае с ноутбуком не нужна и гарнитура – у него встроенные колонки и встроенный микрофон. IP-телефон хорош тем, что позволяет обойтись без компьютера. Внешне он выглядит как обычный стационарный телефонный аппарат с проводной или беспроводной трубкой, но подключен он не к телефонной розетке, а к интернету. Аналогичным образом подключаются VoIP-адаптеры – к ним могут подключаться один или несколько обычных телефонных аппаратов.

У всех этих устройств есть один общий недостаток – они либо громоздкие (компьютер и ноутбук), либо дорогие (хороший IP-телефон стоит от 5000 рублей), либо неудобные (стационарный компьютер привязан к одной точке). Компьютер с собой не захватишь, таскаться с ноутбуком – ещё ничего, а IP-телефоны и VoIP-адаптеры – это и вовсе домашние жители. Для деловых и активных людей оптимальным выходом является использование мобильного телефона.

Работает IP-телефония на мобильных телефонах так же, как и на других устройствах, описанных выше. Она подразумевает установку специального приложения – софтфона (программного телефона). Этот софтфон подключается к серверам выбранного оператора, позволяя совершать звонки и принимать входящие вызовы. Чтобы позвонить какому-либо абоненту, достаточно открыть софтфон, набрать в нём номер (или найти его в телефонной книге) и нажать кнопку отправки вызова. Сервер IP-телефонии найдёт другого абонента в сотовой сети или обычной телефонной сети, после чего установит соединение.

Особенности приёма входящих вызовов

IP-телефония позволяет не только звонить, но и принимать входящие вызовы. Делается это двумя способами:

  • Через городские шлюзы – собеседник звонит на специальный городской номер SIP-оператора, после чего набирает внутренний номер абонентам. Далее сервер переадресовывает звонок на мобильный телефон с установленным софтфоном;
  • Через прямой виртуальный номер – собеседник звонит на обыкновенный номер и соединяется с абонентом IP-телефонии без добавочных номеров. Сервер IP-телефонии переадресовывает вызов на мобильный.

Прямые виртуальные номера приобретаются прямо у операторов IP-телефонии. Они предлагают своим клиентами прямые номера Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Краснодара, Новосибирска, Волгограда и десятков других российских городов. Также возможно подключение виртуальных номеров зарубежных стран.

Интересная особенность IP-телефонии на мобильном – можно принимать звонки на московский виртуальный номер, находясь в произвольной точке России и даже в другой стране. Этой возможностью часто пользуются предприниматели, желающие оставаться на связи в поездках по миру.

Настройка IP-телефона

Вариант с использованием SIP-телефона для звонков по IP-телефонии подходит как для частных клиентов, так и для корпоративных пользователей. Недостаточно просто купить специальный прибор. Его еще нужно настроить. К счастью, это делается относительно легко, без привлечения программистов и других высококвалифицированных специалистов.

Рассмотрим процесс настройки телефона на примере одного из самых популярных производителей на рынке: Panasonic KX-TGP500. На других моделях и на устройствах других марок все делается по аналогии.

Чтобы настроить SIP-телефон и подготовить его к работе, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  • База подключается к сети согласно инструкции. Трубка включается.
  • В меню телефона выберите «IP-служба»> «Настройки сети»> «Настройки IP»> «IP-адрес». Вам необходимо записать или запомнить IP-адрес, он понадобится вам в следующих шагах.
  • Затем в меню телефона выберите «IP-служба»> «Настройки сети»> «Интегрированный. Интернет> Включено».

Дальнейшие манипуляции производятся через браузер компьютера, подключенного к той же сети, что и SIP-телефон. Для дальнейших настроек необходимо:

  • Введите IP-адрес телефона, полученный на предыдущем шаге, в адресную строку.
  • После подключения к телефону система запросит имя пользователя и пароль. Для рассматриваемой модели это соответственно admin и adminpass.
  • После входа в систему вам необходимо перейти на вкладку VoIP.

Чтобы завершить настройку телефона при подключении к обычной линии провайдера, заполните поля на вкладке VoIP:

  1. «Номер телефона», «Линии ID», «Идентификационный номер». Здесь вы вводите номер строки, такой как «000ххххх» / «SIP ID», который был получен от провайдера при регистрации.
  2. Адрес сервера регистратора, адрес прокси-сервера отправителя, домен службы. В случае Telfin сюда добавляется voice.telphin.com.
  3. «Порт сервера регистратора», «Порт прокси-сервера», «Доступность порта сервера», «Порт прокси-сервера отправки». В это поле вводится порт 5068.
  4. «Персональный пароль». Здесь вводится пароль устройства.

При подключении IP-телефона к добавочному номеру виртуальной АТС содержимое полей немного отличается. В частности, в поле из A.1 введите добавочный номер SIP в формате «xxxx * extension_number», в A.2 – адрес виртуального коммутатора, выданного провайдером, в A.3 – другой номер порта (в Телфин – 5060).

Если конфигурация прошла успешно, когда вы перейдете на вкладку «Статус»> «Статус VOIP», вы увидите зарегистрированный статус».

Проверка IP-телефонии

Виртуальная АТС для офисной IP-телефонии подключена, в панели управления заведены телефонные номера для всех сотрудников, оборудование настроено на всех рабочих местах и готово к работе. Осталось проверить его работоспособность. Делается это легко и просто – поднимаем трубку, набираем внутренний номер и ждём, пока другой абонент поднимет трубку. Проверяем качество связи – благодаря премиальным каналам Zadarma, оно будет гарантированно высоким.

Аналогичным образом проверяем дозвон на городские и мобильные номера. Если хочется выходить на межгород альтернативным способом, загляните в панель управления. На этом настройка виртуальной АТС завершена – можно приступать к её коммерческой эксплуатации, выбрав подходящий тарифный план в панели управления.

Каким функционалом обладает интернет-телефония

IP-телефония обладает более широким функционалом, чем традиционная телефония – в обычной мы можем принимать и совершать звонки, пользоваться некоторыми сервисными функциями современных цифровых АТС (переадресация, многоканальность, будильник и т. д.). IP-телефония умеет в разы больше.

Виртуальные номера

Один абонент может приобрести себе неограниченное количество виртуальных номеров. Под виртуальными понимаются традиционные номера для прямого дозвона – точно такие же, как в мобильной связи или городской телефонии. Ничто не мешает подключить один московский номер и один краснодарский – все вызовы на них будут поступать одному и тому же абоненту. Также операторы IP-телефонии поддерживают подключение прямых виртуальных номеров в других странах. Например, мы можем подключить нью-йоркский номер и принимать звонки на него, сидя дома в Москве. Тот же Zadarma подключает виртуальные номера из Москвы, Армавира, Ярославля, Уссурийска, Тольятти, Тамбова, Санкт-Петербурга, Пскова, Нижнего Новгорода, Магнитогорска и десятков других городов по всей России. Получите прямой номер в нужно городе, находясь в другом (или вообще где-нибудь в Австралии – сказывается отсутствие географической привязки). Например, абонплата за номер из Белгорода составит 210 руб/мес, а за иркутский номер придётся платить 290 руб/мес.

Многоканальность

Принимать сразу несколько телефонных звонков на один номера и переключаться между ними – это не миф, а реальность. В зависимости от выбранного тарифа, на один аккаунт могут выделяться десятки и даже сотни линий. Благодаря этому можно принять звонок от каждого абонента. В этом плане хороши виртуальные АТС – они умеют принимать десятки вызовов одновременно, распределяя их между сотрудниками компании. Многоканальность открывает ещё одну возможность – это возможность проведения конференций. Объедините в один разговор сразу нескольких абонентов и общайтесь все вместе. При необходимости, позвоните ещё одному абоненту и добавьте его в общий разговор.

Запись разговора

Для записи звонков в традиционной телефонии потребуется автоответчик с функцией записи. IP-телефония позволяет избавиться от необходимости покупать дорогой телефонный аппарат с записью разговоров – они могут записываться на стороне VoIP-провайдера. Такая возможность реализована в виртуальных АТС, которыми пользуются корпоративные клиенты. Данная функция обычно используется для разбора возникающих при работе с клиентами конфликтных ситуаций и контроля качества обслуживания. Продолжительность записываемых разговоров определяется количеством выделяемой памяти (дополнительное место оплачивается отдельно).

IVR меню

Под этим термином подразумевается обычное голосовое меню. Мы можем услышать его, дозваниваясь своему сотовому оператору. Применение IVR-меню позволяет распределить звонки между отделами компании (если нужна техническая поддержка – нажмите «1», для подключения интернета – нажмите «2», для вызова курьера – нажмите «3»). Данный функционал поддерживается виртуальными АТС и ориентирован на бизнес-клиентов. IVR-меню формируется через панель управления – пункты формируются на основе голосового синтеза или проговаривания пунктов меню (зависит от оператора).

Виртуальные АТС

Виртуальная АТС – бесплатная замена традиционной офисной АТС. Она не потребует покупки дорогостоящего оборудования, отвечающего за коммутацию вызовов и распределение звонков между абонентами. Вместо этого используются ресурсы VoIP-провайдеров. Для приёма и совершения звонков в офисе устанавливаются IP-телефоны, также возможна настройка соответствующих приложений на компьютерах и смартфонах – никаких лишних затрат. Возможности виртуальной АТС:

  • Распределение вызовов согласно заложенным сценариям;
  • Настройка IVR-меню;
  • Интеграция с CRM (позволяет заводить карточки на всех клиентов);
  • Аналитика деятельности сотрудников;
  • Ведение статистики и отчётности;
  • Запись телефонных разговоров;
  • Поддержка внутренней связи по коротким номерам;
  • Перехват текущих звонков.

Виртуальная АТС ориентирована на бизнес-клиентов – дома она не нужна (но есть захочется наладить внутреннюю связь по всей квартире – пожалуйста).

Как проверить, что IP-телефон Cisco правильно инициализировался

После включения питания телефон проходит через следующие стадии. Сначала
загораются и гаснут по очереди индикаторы: Headset, Mute, Speaker. Затем
появляются сообщения:

  • Configuring VLAN –
    настройка Ethernet-соединения. 
  • Configuring IP – связь с
    DHCP-сервером для получения параметров. 
  • Requesting Configuration –
    связь с TFTP-сервером для сравнения и получения конфигурации и
    прошивки. 
  • Upgrading Software –
    обновление программного обеспечения и перезагрузка при необходимости.

После этого на главном экране отображается номер из конфигурации: если он
появился, значит, телефон запустился успешно.
Дополнительно о настройке IP-телефонов Cisco для использования SIP можно
почитать по адресу http://cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2156/products_administration_guide_book09186a00801d1978.html